|
| |
Свернуть Все
|
| Система Онлайн Заказов |
Вверх |
Инструкция по работе с Системой Онлайн Заказов.
Загрузить иструкцию целиком можно здесь. (необходим Adobe Reader)
|
|
1 |
Понятия и Положения
Обновлено: 29 Дек 2008
Основные Положения и Понятия, используемые при заказах и перевозке деталей.
|
|
2 |
Общее Меню
Обновлено: 30 Ноя 2008
Описание "Общего Меню".
|
|
3 |
Страница Поиска Автозапчастей
Обновлено: 07 Дек 2008
Описание Основного Окна Поиска Запчастей. Поиск запчастей, номеров замен к ним. Просмотр цен, дополнительной информации. Добавление запчастей в корзину.
|
|
4 |
Дополнительные Опции Страницы Поиска
Обновлено: 02 Дек 2008
Дополнительные Опции Страницы Поиска. Загрузка Excel Заказов. Выгрузка Прайс Листов. Сохранение результатов поиска.
|
|
5 |
Страница «Корзина»
Обновлено: 02 Дек 2008
В «Корзине» отображаются позиции, которые были отправлены из главного окна поиска.
|
|
6 |
Страница «Заказы»
Обновлено: 02 Дек 2008
Возможность просмотра отправленных в работу заказов и товародвижения каждой позиции в частности.
|
|
7 |
Страница «Профиль»
Обновлено: 02 Дек 2008
Просмотр баланса (для клиентов, работающих напрямую с Центральным офисом в Эмиратах), изменение пароля, просмотр и изменение основных данных, и определение просмотра поиска, в соответствии с различным ценообразованием.
|
|
8 |
Страница «Админ»
Обновлено: 02 Дек 2008
Страница доступна представительствам и филиалам. На странице возможно: Поместить в он-лайн наличие на складе представительства для показа в системе поиска; Просмотр актуального состояния, загруженного склада; Управление клиентами представительства;
|
| Заполнение Формы Заказов/Запросов |
Вверх |
Инструкция по заполнению Excel Формы Заказа и Запроса. Заполненая форма Заказа / Запроса может быть отослана по электроннолй почте, в случае не возможности загрузки заказа через Систему Онлайн Заказов.
Шаблон Заказа можно загрузить здесь. Шаблон Запроса можно загрузить здесь.
|
| Как получить / вернуть запчасти |
Вверх |
| Ниже приведена информация о том как проверить состояние закупленых запчастей, их отправку, рассортировать полученые детали и вернуть поврежденный / бракованый товар. |
|
1 |
Возврат автозапчастей
Обновлено: 27 Ноя 2008
Условия и описание процедуры возврата запчастей.
|
|
2 |
Как узнать подробности отправки транзитного груза?
Обновлено: 02 Дек 2008
В зависимости от того, в каком городе производится таможенная очистка груза, в какой город он следует время, и способы доставки до конечного пункта могут отличаться. Однако сразу после того, как Ваш груз отправлен к Вам из транзитного города, наш представитель в этом городе свяжется с Вами и сообщит все данные, необходимые для получения груза в месте назначения. Однако, если вы сомневаетесь, что груз не отправлен, или хотите уточнить какие-либо детали, свяжитесь с нами по электронной почте и наша информационная служба сообщит вам все необходимое по Вашему запросу.
|
|
3 |
Как рассортировать полученный товар?
Обновлено: 24 Сен 2008
На каждую деталь при сортировке и упаковке на нашем складе наклеивается специальный стикер, где находится наша служебная информация, а также все ваши ссылки из формы заказа. Таким образом, взглянув на стикер, вы легко сможете определить по какому вашему заказу поставлена эта деталь, в каком количестве и кому из ваших заказчиков конкретно она предназначается. Более подробные сведения о том, какая информация находится на стикере и для каких дополнительных целей она нужна, вы получите вместе со всем пакетом документов, необходимых для работы, которые нами высылаются всем нашим партнерам.
|
|
4 |
Как проверить закупленный товар и его отправку?
Обновлено: 24 Сен 2008
Кроме ежедневных отчетов, с информацией о том, на каком этапе работы находится та или иная деталь, сразу после упаковки товара и отгрузки его перевозчику мы высылаем вам инвойс, где указаны все закупленные и отгруженные вам детали, с указанием номера места в котором они находятся. Дополнительно в нем указаны ваши ссылки к каждой детали, если они указаны в заявке. Так, например, если вы укажете в заказе номер вашего внутреннего заказа на деталь, или укажете имя получателя этой детали, то в инвойсе эти сведения будут также отражены. При необходимости мы отдельно можем дополнительно проинформировать вас об общем количестве отгруженных мест, их размерах, весе и объеме.
|
|